Política de Privacidade
A Kanoff Soluções valoriza a privacidade dos usuários e está comprometida em proteger os dados pessoais coletados em nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Esta página explica como tratamos informações pessoais, como utilizamos cookies e quais são os seus direitos como titular dos dados.
1. Informações que Coletamos
Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente por você ou coletados automaticamente durante a navegação.
1.1. Dados fornecidos voluntariamente
- Nome
- Telefone
- Empresa (quando informado)
- Informações enviadas por formulários de contato ou orçamento
- Mensagens enviadas por WhatsApp ou e-mail
1.2. Dados coletados automaticamente
- Endereço IP
- Informações de dispositivo e navegador
- Cookies e identificadores únicos
- Páginas visitadas e tempo de navegação
- Dados de campanhas de anúncios (Google Ads e Meta Ads)
- Dados de comportamento no site (Google Analytics)
2. Finalidades do Uso dos Dados
Utilizamos seus dados pessoais para:
- Responder solicitações, dúvidas e pedidos de orçamento
- Entrar em contato sobre serviços, locações ou suporte técnico
- Melhorar a experiência de navegação
- Exibir anúncios personalizados no Google e na Meta (Facebook/Instagram)
- Realizar análises estatísticas e métricas de acesso
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados não são vendidos.
Podem ser compartilhados apenas com:
- Plataformas de anúncios (Google Ads, Meta Ads)
- Ferramentas de análise (Google Analytics)
- Serviços de hospedagem e segurança do site
- Obrigações legais, quando exigido por autoridades
Todos os parceiros seguem padrões de segurança compatíveis com a LGPD.
4. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra:
- Acessos não autorizados
- Perda, alteração ou destruição
- Uso indevido ou divulgação indevida
Os dados são armazenados em servidores seguros e acessados apenas por pessoas autorizadas.
5. Seus Direitos como Titular de Dados
Você pode solicitar, a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento
- Acesso aos seus dados
- Correção de dados incompletos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Portabilidade dos dados
- Revogação do consentimento
- Informações sobre compartilhamento
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail:
contato@kanoffsolucoes.com.br
6. Retenção dos Dados
Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para:
- Cumprir as finalidades desta política
- Atender obrigações legais
- Resguardar direitos da empresa
Após esse período, os dados podem ser anonimizados ou excluídos.
7. Links Externos
Nosso site pode conter links para sites de terceiros.
Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites.
8. Política de Cookies
Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo para melhorar sua experiência de navegação. Utilizamos cookies para:
- Garantir o funcionamento correto do site
- Lembrar preferências do usuário
- Analisar tráfego e comportamento de navegação
- Personalizar anúncios no Google e Meta
- Medir resultados de campanhas
8.1. Tipos de Cookies Utilizados
Cookies Necessários
Essenciais para o funcionamento do site. Não podem ser desativados.
Cookies de Desempenho
Ajudam a entender como os visitantes interagem com o site (ex.: Google Analytics).
Cookies de Marketing
Usados para personalizar anúncios e medir resultados (Google Ads, Meta Ads).
Cookies Funcionais
Guardam preferências como idioma e configurações de navegação.
8.2. Como Gerenciar Cookies
Você pode:
- Aceitar todos os cookies
- Rejeitar cookies não essenciais
- Configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies
A desativação de alguns cookies pode afetar a experiência no site.
9. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade e Cookies pode ser atualizada periodicamente.
A data da última atualização será sempre informada ao final da página.
10. Contato para Questões de Privacidade
Se você tiver dúvidas, solicitações ou quiser exercer seus direitos, fale conosco:
contato@kanoffsolucoes.com.br
Última atualização: Abril/2026